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Suporte

Acesso Remoto

Você que já é nosso cliente, veja como proceder para que possamos atendê-lo através de acesso remoto (se você ainda não for nosso cliente, clique AQUI para solicitar um atendimento e

faça sua solicitação através de nosso formulário escolhendo a opção Acesso Remoto no campo assunto). Nós fornecemos serviço de assistência remota para manutenção de computadores em todo o Brasil.

Tutorial para suporte em acesso remoto com ShowMyPC:

Para efetuarmos o atendimento, baixe o aplicativo ShowMyPC clicando AQUI.

Salve o arquivo em seu computador.

Execute o arquivo.

Clique em "Mostrar meu PC" e nos informe a numeração gerada e apresentada na aba da tela apresentada.

Tutorial para suporte em acesso remoto com TeamViewer:

Para efetuarmos o atendimento, baixe o aplicativo TeamViewer clicando AQUI.

Salve o arquivo em seu computador.

Execute o arquivo.

Instale o programa (lembrando que apenas a opção de uso não comercial é gratuita)

Ao terminar a instalação, será gerado uma ID e senha de acesso.

Informe a numeração citada acima.

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